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不管維保電梯的還是銷售電梯的,都來看看!
發布時間:2019-07-12 09:56:18 來源:官網 編輯:李青 瀏覽數: 0
[摘要]  顧客的消費習慣是這個行業氛圍所決定的,這個行業競爭激烈,壓縮利潤,降低收費標準打,打壓價格成為一種常態,因此顧客修一臺...

從事電梯行業的人都知道,

要想練就精湛的維修技術

需要不斷的學習、實踐、積累經驗。

要經營一個電梯公司

也須花費大量精力和財力,

哪怕解決一個看似簡單的故障,

或銷售出一臺電梯,

這其中都凝聚著我們的多年的心血。

這些年來,

你是否時刻都感受到電梯這個行業的坎坷與艱辛?

是否感受到,

銷售的委屈和得不到回報時的抱怨,

你是否對自己擁有這門技術而感到自豪?

你是否想著用自己的技術賺跟多錢養家糊口? 


但是,你有沒有感覺到,

我們的技術卻換不來它應具備的價值。

比方說:

你銷售一臺電梯,

利潤已經很低了,

客戶還在質疑和不相信,

問幾十家去比較,

他們才不管你付出多少,

就感覺你賺他錢了。

有的你的老客戶,

不管平時在你這得到多少優惠

享受到多少優質服務,

等到需要付錢的項目了,

卻跑到別人那里去了。

也不管別人賣給他的是什么,

用的上你了,給你說兩句客套話!




而且現在的客戶喜歡造謠購物,

比如他20萬買的電梯,告訴你買了10萬,

而你信以為真,被動降價

慢慢的產生惡性循環,

利潤空間幾乎被壓榨干凈,

你還要承擔長達1年甚至幾年的售后!

    又比如說一臺電梯壞了,無法啟動,經過我們仔細檢查是老鼠咬斷了一根線,接好之后故障排除,顧客問:多少錢?我們:小毛病,也沒換件,照顧你一次,免費。顧客:(奧!原來小毛病,不換件,都不收費)麻煩你了啊!再見。有時候給機器補個螺絲,那擠手夾角的地方,損壞,銹透擰不下來,也許一搞就是10分鐘20分鐘甚至更長時間。而顧客仍把它看成是一條螺絲價值的時候我們是否覺得有苦難言?也許我們是為了表達我們價格低服務好,也許為了培養顧客的忠誠度。久而久之在顧客眼里看來,修理無非就是拿個萬用表,哪里有問題一測就出來,換件收費,不換件免費,補個螺絲或是接個斷線都是免費服務理所當然的時候,難道不是我們修理行業的悲哀嗎?當技術不收費成為常態,也就意味我對技術價值的貶低,不尊重自己的勞動成果。

    顧客的消費習慣是這個行業氛圍所決定的,這個行業競爭激烈,壓縮利潤,降低收費標準打,打壓價格成為一種常態,因此顧客修一臺電梯還要問好幾家的價格。當我們的價格一降再降,免費服務一多再多下去,有誰得到了顧客的尊重?看看現在的行情,一臺電梯一年3000都干,你們想過沒有,以低價求生存的結果,你累死累活一天到晚賺的錢不夠開支,累出個毛病沒有哪個客戶說出慷慨的話吧,你賺的錢不夠你的醫藥費自己的付出都不敢爭取應得回報的時候,也就難怪顧客以恩施的姿態來對待我們了。

電梯維保的師傅們

大家有哪一個不是家里的經濟支柱?

哪一個不是上有老人需要孝敬,

下有孩子需要培養?

想想一家人的開銷,

想想自己逐漸累垮的身體,

再想想這樣下去我們還能夠堅持多久,

我們能否給家人帶來幸福?

該是我們行業警醒規范的時刻了,

技術是我們生活保障的唯一財富,

我們的付出理應換來應得的回報! 


同行們,對于維修技術而言,

我不敢說它是無價的,

但我可以肯定的說

它絕不是廉價的,

也只有我們首先尊重自己,

才能贏得顧客的尊重。  


對這樣不懂得尊重別人的劣質客戶,

沒什么值得挽留的地方,

我們更應該維護我們的尊嚴:

    現在的服務行業真是太難做了!理解我們這些銷售電梯的和維修師傅的人太少了,換個角度,在零下幾度的冬天或在40多度的夏天,讓客戶為我們免費服務做體力活他們又會愿意嗎,我們呢?轉變關念!我們一定要把檢測費,修理費,配件費分開收取,不要總是把利潤加在配件里面,現在配件價格越來越透明啦。為了我們修理行業能夠生存下去,一定要提高服務水平,該收的工時費一定要收!!!

    銷售電梯的也要團結起來,不要惡意競爭,結果你自己也得不到想要的到最后大家一樣沒有飯吃,大家看看,幾年前理發3元,會面2.5元,現在呢理發20,會面12-15最基本的,而且自己的孩子在學校可以驕傲的說,我家是開美容美發的,我家是開飯店的,而我們的孩子呢,畏畏縮縮的不想說自己爸爸是維修電梯的,這是行業的大病不是一時半會改變的,我們堅持下去就有結果,今天告訴一個人,明天會有更多人加入,也許你不能改變所有人,但你可以轉發朋友圈,轉發各種同行的群謝謝大家!

本文標簽: 電梯 電梯銷售 電梯行業 電梯維保 電梯公司
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